随着假期疫情发展，在认真执行抗冠战疫相关条例的基础上，信息技术中心全员保持待命状态，高度关注全校教师远程办公、教学需求。IT服务保障不间断、有序进行。

1.       以远程监测和定时定点检查形式保障校园网络系统、监控系统、电视系统7×24h运行。

先后进行国高UPS故障排除，网络核心设备检测，数据服务器运行检查。确保校园网络运行正常，学校网站访问正常，便于及时发布疫情宣传、通知。校园监控系统正常运行，保障假期校园安全。电视系统正常运行，转播央视新闻，录制相关疫情防控培训内容。

2.       以在线远程、视频、APP(QQ、微信、家校沟通平台)等形式解决教师远程办公、教学需求。

按学部需求及时更新问学群组，服务疫情期间紧急通知。完成线上企业微信直播环境测试，各类教学网络平台测试，为在线授课进行准备。以微信、QQ视频语音形式指导中小学部分学科教师网络授课时遇到的技术困难，如卡顿、无声音、音视频不同步等问题约10余起。远程在线指导教师，因教师在家无法维修笔记本电脑造成的办公、教学不便，指导老师处理软硬件故障约50余起。

3.       加强部门管理，制定消毒流程，开学准备规范实施。

初步制定《信息技术中心抗疫防护消毒流程》，针对信息中心特有设备、办公设备、教室多媒体、工作间、各类中心机房、公共阅读区域等进行专项消毒。为开学提前铺垫准备，打好新年第一仗。